La agencia de comunicación Imayin, sigue ampliándose y en este caso abre sus puertas en Burgos. Esta nueva incorporación se une a la red de Imayin que se extiende por el territorio peninsular con Vigo, A Coruña, León, Madrid, Lisboa y Málaga como delegaciones ya consolidadas.

Imayin Burgos estará dirigida por Javier Lara que centrará toda su labor en el tejido empresarial e industrial de Burgos, buscando soluciones para potenciar la comercialización y el contacto de los clientes de Imayin Burgos con el público. Junto a esto, una gran parte de su esfuerzo estará enfocado a las PYMES, diseñando estrategias de comunicación y campañas personalizadas consiguiendo ofrecer a este perfil de empresas, soluciones que antes solo podían permitirse las grandes marcas.

Javier Lara es licenciado en Derecho y a su experiencia se le suma el Master en Marketing y Comunicación por IEDE. Desde hace más de 10 años ha desarrollado su carrera como profesional en departamentos comercial y de marketing de diferentes empresas de logística y construcción, que abarcan sectores tanto industrial como de obra pública.

Desde las distintas delegaciones de Imayin celebramos la incorporación de Burgos a nuestra red y ampliamos así los servicios y la atención a nuestros clientes actuales y futuros.

Datos de contacto de Imayin Burgos:
Javier Lara
Tel: 645 37 24 86
burgos@imayin.com

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Si hace poco tiempo la novedad era el e-commerce, ahora ya se considera un sistema de ventas implantado y asumido, tanto por parte de las empresas como de los consumidores. En la actualidad, la transformación se está realizando a través de las Redes Sociales, que se adaptan para convertirse también en un escaparate, aunque en este caso, cobra realmente importancia la opinión de los contactos, las compras se vuelven sociales.

En los primeros pasos de este sistema, aún no es posible hablar de eficacia, aunque es de suponer que si las Redes Sociales, son canales idóneos para el marketing, por qué no van a serlo como herramienta de ventas.

La diferencia entre un portal online de ventas y utilizar, por ejemplo Facebook como si de una tienda se tratase, se basa principalmente en que deja de ser imprescindible una web y un dominio online propio para ofrecer al público productos o servicios. Con el social e-commerce todo se realiza dentro de la red social.

Por lo tanto, las ventas ya no giran en torno a los productos, sino al consumidor, volviéndose cada vez más personales, ya que se fundamentan en sus elecciones propias y no en lo que el vendedor le ofrece.

Junto a esta característica, existe otra fundamental y es que realizar compras por medio de las Redes Sociales, es lo más parecido virtualmente a ir a un centro comercial con un grupo de amigos. Ahora los usuarios que están conectados entre sí, buscan ofertas, promociones, y piden opinión antes y después de adquirir un producto.

Desde el punto de vista del marketing, el social e-commerce ofrece ventajas con respecto al sistema tradicional, y es que gracias a los datos que las redes sociales ofrecen de sus usuarios, es mucho más fácil realizar estudios de segmentación sobre prácticamente cualquier aspecto, por lo que en teoría debería ser más sencillo adaptar los mensajes comerciales y las campañas al público objetivo.
Algunas recomendaciones para aquellos que quieran empezar con el social e-commerce:

En primer lugar, antes de preocuparse por las páginas de la empresa en las redes sociales, debe existir una página online que también ofrezca la posibilidad de comprar, a modo de ‘central de operaciones’, para que el publico pueda verificar que la empresa y la marca es fiable. Además, el comercio electrónico por Facebook y el resto de redes, aún está en los albores, así que una web de ventas online es necesaria, y en ella debería aparecer o contener herramientas que conecten con las redes sociales y ver la opinión de los usuarios, recomendaciones, puntuaciones… Por lo tanto, estas plataformas de comunicación masiva son un complemento, al menos por ahora.

Escuchar, aprender y asumir que los protagonistas son los clientes. Estas tres aptitudes son fundamentales. Es necesario que la empresa encauce temas de discusión, por ejemplo, sobre un producto, pero debe dejar que los consumidores hablen entre ellos, y solo si la situación lo requiere, intervenir con comentarios en donde se muestre la opinión de la empresa o de la marca. Y por supuesto, tomar nota de qué es lo que quiere el usuario, e incluso en la medida en que sea posible, intentar que esos gustos se analicen de manera individual.

Estar en diferentes redes sociales, y compartir la información que se recoge en cada una de ellas, así se consigue ampliar el número de posibles consumidores, y no olvidar que la propia web también necesita ir complementándose con estas opiniones.

No pensar solo en el ordenador. El mensaje de una marca se va a consultar también desde tablets, smartphones… así que hay que exponer los mensajes de manera sencilla y lo más intuitiva y cercana posible al consumidor o futuros clientes.

Fuente: MuyCanal.com

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Microsoft y Edge Strategies han realizado un estudio para estimar la cantidad de pequeñas y medianas empresas que utilizarán el sistema de la nube en un futuro. El resumen del análisis lleva por título ‘The Microsoft SMB Business in the Cloud 2012’.

El número de empresas que han participado en la investigación, es de 3.000 y están repartidas por trece países. Las conclusiones pueden agruparse en cinco aspectos principales.

Por un lado, más de la mitad de las compañías que utilizan el cloud computing manifiestan que consiguen más productividad gracias al nuevo sistema de almacenamiento.

Por otro lado, el 63% de las pequeñas y medianas empresas que trabajan con la nube piensan que sus ventas aumentarán en el periodo de un año o año y medio. Junto a esto, cinco de cada diez empresas pequeñas están seguras que el cloud computing va a ser muy importante en la forma de realizar su trabajo, coordinarse entre los empleados y contactar con los clientes, lo que beneficiará al crecimiento de la compañía, al convertirla en más competitiva.

Aunque en general la valoración de la nube para las empresas pequeñas y medianas es positiva, siguen insistiendo en la escasa preparación técnica de la plantilla o el esfuerzo que supone implantar el sistema debido a los insuficientes recursos (60%). Y aunque cada vez es mayor la información que se ofrece sobre la seguridad que protege todos los datos que se suben al sistema, todavía a una de cada cinco empresas le preocupa la protección.

Fuente: Microsoft.com

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Si un día está viendo House y observa que en su plaza de aparcamiento no le espera su apreciada moto, sino un Seat Ibiza, no se extrañe, es lo nuevo en publicidad: Product Placement Virtual.

Esta técnica ha aparecido en España de la mano de Mediaset España, SEAT y MediaCom y por ahora se centrarán exclusivamente en la comercialización del Seat Ibiza.

Gracias al posicionamiento virtual se puede incluir dentro del contenido grabado con anterioridad, una marca o un producto. Esto permite, que el anunciante visione con antelación a la emisión, el efecto que causa la inserción dentro de la serie y por ende, el público. Por lo tanto, se les da la posibilidad de elegir las escenas o planos en que la imagen de su producto puede causar más impacto, junto con la opción de afinar el target al que quieren llegar, siendo éste el vinculado a la serie.

Los anunciantes podrán ver sus productos unidos a contenidos de calidad y gran prestigio por parte del público hasta el 15 de junio. Por ahora, algunas de las series en donde será posible ver el coche son ‘House’, ‘Mentes Criminales’, ‘CSI’ o ‘Mujeres Desesperadas’.

Aunque este tipo de publicidad, no deja de ser hasta cierto punto polémico, ya que abre el debate sobre dónde está el límite del intrusismo por parte de la publicidad hacia los contenidos.

Fuente: PeriodicoPublicidad.com

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Un estudio realizado en febrero revela que 7 de cada 10 destinatarios de mensajes electrónicos, los consultan a través del móvil y el 70% elimina los correos que no han sido diseñados en este formato, aportando además, una imagen negativa de la marca en el 75% de los usuarios, lo que influye en su decisión de compra.

Renovarse o quedarse en el olvido, esa la diferencia entre un email en formato estándar y el mismo mensaje adaptado también para ser leído desde un smartphone. A pesar de que los mailings comerciales no suelen parecer demasiado llamativos, están aceptados por parte del público, convirtiéndose en un canal de marketing de gran eficiencia. La empresa de servicios de correos electrónicos, BlueHornet realizó una investigación hace tres meses al público estadounidense, que revela estas conclusiones.

Generalmente los destinatarios de las campañas de mailing, ven este tipo de correos como una vía para ahorrar dinero. De los datos recogidos por BlueHornet se observa que el 95% de los usuarios de emails en Estados Unidos deciden unirse a una lista de correo e incluir su dirección a una base de datos, con el fin de encontrar beneficios económicos a través de descuentos, sin importar si se trata de una gran marca o de una empresa mediana o pequeña.

Junto a esto, los responsables de las campañas de mailings deben tener en cuenta que el público no acepta que les envíen correos, sin previa autorización. Lo que hace necesario permitir al usuario que sea él quien decida si quiere recibir noticias o promociones, junto con la frecuencia en la que se le enviarán este tipo de mensajes.

También las empresas deben considerar seriamente que los correos estén bien estructurados y sean eficientes, ya que el 37% de los encuestados comparte mensajes comerciales en las redes sociales. Por lo tanto, estos canales de comunicación masiva pueden convertirse en un potente altavoz. Se estima que en Estados Unidos el gasto en marketing a través de mailings sea de 140 millones de dólares durante este año, lo que supone una tasa de crecimiento anual en torno al 3% y 4% hasta 2016.

Fuente: MarketingDirecto.com

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Los avances para conseguir vídeos en tres dimensiones desde cualquier dispositivo cada vez están más cerca de su propósito, y en lo que a móviles y ordenadores se refiere, por ahora la marca Fujitsu está ganando la carrera, gracias a un accesorio que permite a los smartphones convertir imágenes de dos dimensiones, en 3D.

La forma de funcionar es bastante sencilla: Se toma una fotografía desde la cámara integrada en el móvil y se envía a la aplicación, que procesa esa misma imagen con un sistema de espejos, enviando dos imágenes iguales a la lente de la cámara.

El resultado no es una imagen tan nítida como en el cine, pero sin duda es un gran avance, tanto por estar cada vez más cerca de obtener imágenes en 3D desde cualquier dispositivo, como por no necesitar unas gafas especiales para poder ver los efectos. Y en poco tiempo la aplicación también podrá ser utiliza para vídeos, no solo para fotografías.

Junto a esto y teniendo en cuenta que las imágenes ocuparán mucha memoria, la aplicación también permite subir las fotos transformadas en 3D al servicio de almacenamiento de la nube. Por ahora no se ha marcado una fecha exacta para su lanzamiento en Estados Unidos, pero se prevé su anuncio definitivo el 4 de junio, dentro del Simposio Internacional de Electrónica de Consumo.

Fuente: ActualidadGadget.com

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Este mes os dejamos un vídeo que muestra la influencia de la publicidad, y por qué no, de esos miembros de la familia que terminan manipulándonos con una sola mirada. El anuncio viene de la mano de la agencia londinense The Red Brick Road.

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Los vehículos eléctricos son aquellos que emplean combustible alternativo impulsado por uno o más motores eléctricos. A diferencia de un coche con motor de combustión interna, este tipo de automóviles ha sido diseñado para reducir la emisión de gases contaminantes.

Aunque su concepción existe desde la fabricación de los primeros vehículos a combustión, el surgimiento de la tecnología efectiva para los coches eléctricos es reciente y desde hace poco se empieza a difundir en el mercado europeo. En este sentido, el alquiler de vehículos eléctricos se presenta como una de las tendencias a mediano plazo para expandir el mercado.
En la actualidad, la información sobre el mercado de coches eléctricos es poca y precisa por lo que no se conoce exactamente cuántos vehículos de este tipo ya están circulando las calles o cuantos están siendo utilizados para alquiler. No obstante, el mercado se está expandiendo y la oferta de modelos de marcas como Renault y Nissan sigue creciendo.

En Europa, la ciudad más avanzada en el uso de vehículos eléctricos es Paris con casi 300 coches eléctricos destinados para el alquiler. Mientras que en España, las ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla o Sagunto ya cuentan con un servicio de alquiler de vehículos eléctricos. Además de sus beneficios para el medio ambiente, el alquiler de vehículos eléctricos se promociona en España porque suponen un ahorro económico, no tanto en cuanto a precios de compra, sino las ventajas en el gasto energético y de mantenimiento.

Entre las ventajas de la utilización de coches eléctricos que han contado una buena promoción institucional en España se puede mencionar:

• La reducción de los efectos económicos de los automóviles es la ventaja principal de los coches eléctricos. Se trata de vehículos ecológicos, que no emiten contaminantes a la atmósfera y que utilizan una energía más limpia.
• La disminución del impacto acústico es de gran ayuda especialmente en las grandes ciudades, gracias a su funcionamiento con baterías y la ausencia de ruido.
• El alquiler de vehículos eléctricos no sólo supone el ahorro en la compra de gasolina para los usuarios, sino también la libertad de aparcar sin coste y sin límite de horas en las llamadas zonas de pago.
• Estos vehículos están exentos del impuesto de matriculación.
• La proliferación de los puntos de recarga en el territorio español como parte del proyecto Movele que incentiva el impulso del vehículo eléctrico.

Fuente: Sixt.es

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A medida que los videos online se van convirtiendo en un formato común en la relación entre el público y las marcas, el perfil de las personas que lo visionan y sus hábitos, también son más evidentes. Junto a esto, las nuevas tecnologías facilitan el análisis y ahora es más sencillo conocer quién prestará atención al video o qué es lo que realmente funciona en ellos.

Sonrisas antes que lágrimas
Los vídeos con un toque de humor son los que mejor llegan al público y a sus recuerdos. De cada 10 vídeos sociales, 4 llevan notas cómicas. Junto a esto, las personas que ven un vídeo de este tipo, tienen 3 veces más de posibilidades de dirigirse a la página de la marca en Facebook.

Concretamente, según la empresa estadounidense dedicada a realizar estudios sobre vídeos online: Jun Gruop, el 2,47% de los usuarios que vean estos archivos se dirigirán a Facebook, frente al 0,76% de quienes visionen un montaje más serio.

Celebridad o no celebridad
En contra de lo que se pueda suponer, en el caso de los videos sociales prima la originalidad por encima de que en la pantalla aparezca una cara conocida. El estudio realizado por Jun Gruop refleja, que generan un 12% menos de tráfico hacia Facebook, los vídeos que llevan como protagonista a un famoso. Junto a esto, la tendencia indica que de cada diez montajes, solo 1 muestra a alguien popular.

Lo breve si es bueno…
15 segundos es lo que se necesita para obtener los mejores índices de clicks. Aún así, solo el 10% de los videos sociales tienen esa duración, a pesar de que tienen un porcentaje de efectividad, por encima del 100% con respecto a los montajes de mayor duración.

Por otro lado, más de la mitad del tráfico web de los videos sociales, tienen una duración de 61 segundos, aunque suelen ser un 41% menos efectivos que los montajes de un minuto de duración.

Atención a las mujeres y a los adolescentes.
El 63% del público que presta atención a los videos sociales son mujeres y 6 de cada 10 espectadores se encuentran entre los 18 y 44 años. Además, el público adolescente ha ido incrementándose desde principio de 2011, cuyo aumento se situaba en el 48%.

Por lo tanto y teniendo en cuenta estas características, las empresas que deseen realizar un vídeo para generar visitas a las redes sociales de su marca, deberán tener en cuenta su brevedad, conseguir hacer reír al público y que un gran número de espectadores serán mujeres.

Fuente: jungroup.com

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Durante 2011 las ventas desde dispositivos móviles creció un 313% con respecto al año anterior en toda la zona europea. Este incremento, consolida el auge de las ventas online, que se mantiene no solo como uno de los canales favoritos para comprar por parte del público, sino también como una oportunidad de negocio, sobre todo si se tiene en cuenta los gastos de inversión inicial y los beneficios a medio plazo.

El m-commerce comienza a tomar posiciones en ventas y sigue la estela del comercio electrónico.

Como era de suponer, tras la masiva aceptación por parte del público del uso de smartphones, sus utilidades de conectividad comienzan a dar frutos. De los dispositivos móviles más utilizados para realizar compras online, el que se sitúa en primer lugar es la tableta de Mac, junto a esto, las operaciones de comercio electrónico realizadas desde los iPad son un 63% más elevadas que las que se realizan desde un iPhone y duplican el valor de los móviles con sistema Android.

La zona de Europa que más utiliza los móviles para realizar compras se encuentran en los países nórdicos, siendo Noruega y Suecia los países con más transacciones, en donde el 3% del volumen del comercio electrónico, procede de operaciones desde dispositivos móviles. Les siguen Alemania, Holanda y Luxemburgo.

En datos económicos, esta tendencia se traduce en un volumen de ventas de 120 millones de euros.

Por sectores, el del comercio es el que se encuentra en primer lugar, seguido de las áreas de finanzas y de los seguros. También hay que destacar que la mayoría de las empresas que han participado en el estudio, señalan no tener portales web destinados a dispositivos móviles, por lo que es de suponer que en un futuro, los datos mejorarán, no solo por la aceptación del público hacia esta tendencia, sino también por las ventajas que aparecerán cuando las firmas acondicionen sus sites para su consumo online desde smartphones y tablets.

Fuente: MarketingDirecto.com

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En 2011 el marketing de afiliación creció un 14% hasta llegar a los 42 millones de euros, según el último estudio publicado por Interactive Advertising Bureau Spain (IAB).

Affiliate marketing crece tanto en línea de negocio como en beneficios. Esta fórmula que combina publicidad, comunicación y ventas, y necesita de Internet para su funcionamiento, se basa en promocionar campañas a través de diferentes webs afiliadas. El anunciante, dependiendo de las acciones del usuario (en este caso sería el público) ofrece un pago a las webs en donde está alojada la publicidad. Por lo tanto, a cada click, solicitud de información, compra de un producto… la empresa que se anuncia debe pagar un porcentaje a los portales en donde aparece su campaña de publicidad.

Así, el estudio de IAB Spain, refleja la inversión en soportes digitales (Internet e Internet móvil) en 900 millones de euros destinados a este tipo de marketing durante 2011. Lo que supone en España, el 16,3% de toda la inversión publicitaria. Con respecto a los datos de 2010, se trata de un incremento de más del 12% y coloca a Internet como el tercer soporte publicitario, por detrás de la televisión y la prensa escrita.

Analizando este aumento por sectores, se percibe que los anunciantes que más cantidades económicas dedican a los anuncios digitales, también son los más activos en marketing de afiliación, se trata por lo tanto de empresas de telecomunicaciones, automoción, finanzas, transportes y turismo.

Aunque desde una perspectiva global, el aumento puede no ser significativo, si se comparan los datos del segundo semestre de 2010 con el segundo de 2011, el incremento se sitúo en un 16,35%. Junto a esto, también hay que tener en cuenta, que dentro del sector digital, esta estrategia de marketing ha experimentado un crecimiento por encima de la media del resto de negocios online.

Fuente: IABspain.net

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Nokia ha solicitado la patente de una tinta especial destinada a tatuajes que vibran cuando el teléfono móvil suena, si recibe un mensaje, un correo electrónico o si hay que recargar la batería.

El material es un compuesto de tintas ferromagnéticas que son capaces de percibir los campos magnéticos que se encuentran alrededor y que son necesarias sincronizar a un único dispositivo, para no captar el resto de frecuencias de otros móviles. Según Nokia, el estímulo que recibe el tatuado es pequeño, pero suficiente para poder ser apreciados.

El procedimiento para este tipo de tatuajes sería similar al que se realiza en la actualidad, e incluso su composición también es semejante, ya que las tintas normales tienen una pequeña dosis de componentes metálicos. La diferencia de las que ha creado Nokia se basa en que están magnetizadas. E incluso ofrece la opción a través de diferentes mezclas y combinaciones, de distinguir una acción de otra, de forma parecida a los tonos que ahora identifican si se trata de una llamada o un mensaje.

Junto con la opción del tatuaje, también es posible aplicar estas tintas a prendas de vestir y en el caso de que la persona no desee una marca de por vida, también existe la posibilidad de tinta invisible. ¿Hasta qué punto es necesario conecting people con los móviles?

Fuente: Blogs.wsj.com

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Este mes os dejamos un vídeo que muestra cómo la época de los flashmob en donde veíamos a todo el mundo bailando una coreografía, está cambiando y pasando a otro plano, que no deja de ser original y llamativo. Esta campaña viene de la mano de la marca Ferrero y muestra las repercusiones de un mal aliento.

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El 27 de febrero se celebró el Congreso Mundial de Móviles en Barcelona y nos ha servido de excusa para reflexionar cómo estos gadgets han cambiado tanto la forma de comunicarnos como nuestros hábitos de conducta. Atrás quedan las expresiones ‘ha sido imposible contactar con…’ o ‘leeré el correo cuando llegue a la oficina’. Ahora, el móvil es más que nunca una ventana de posibilidades, de conectividad y de información constante, ya sea a nivel profesional como en el ámbito personal.

¿Quién no recuerda esos primeros amigos que se parecían más al zapatófono de Mortadelo y cuya antena desplegable recordaba a los walkie talkies de juguete de los niños? ¿Cuántas horas a nivel mundial se habrán dedicado a las primitivas aplicaciones de juego que incluían y que al igual que en el inicio de las videoconsolas, sus gráficos no iban más allá de una línea y un círculo? No hay duda de que el entorno móvil ha sido una de las áreas que más transformaciones ha tenido y en parte, nosotros también hemos cambiado con él.

El último paso que hemos experimentado es la llegada de los smartphones a nuestras vidas.
Aplicaciones para todo, desde audio guías que nos acompañan en las visitas de museos hasta herramientas que sirven para diagnosticar enfermedades. Conocer en el momento qué está pasando en sitios tan dispares como Nueva Zelanda, Estados Unidos o Nigeria. Ahora todo está a nuestro alcance con tan solo unos toques en la pantalla.

Sin duda, durante los días del Mobile World Congress se hablará mucho de lo que queda por venir y se pronosticará hasta dónde pueden llegar estas herramientas que se han convertido en algo fundamental para todos. Quién sabe, a lo mejor dentro de una década, los smartphones nos parezcan también prehistóricos comparados con llamadas holográficas o la posibilidad de controlar mentalmente estos dispositivos. Hasta entonces, seguiremos disfrutando de ellos, y por qué no, recordando aquellos tiempos en que uno podía aislarse con la excusa de que no había un teléfono cerca.

Un saludo a todos.

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EAE Business School ha publicado este mes, un estudio que muestra cómo las ventas online siguen creciendo a nivel europeo. En lo que respecta a España, la subida es tímida, pero si se comparan los datos de los últimos cinco años, los españoles se han acercado al comercio electrónico un 50 % más desde 2006.

Los resultados del estudio recogen tanto el balance europeo, como los datos de cada país. Los noruegos son los que más compras han efectuado a través de Internet, concretamente un 73 % más, les siguen los británicos y suecos con un 71%.

En lo que se refiere a nuestro país, las ventas se han incrementado en un 27%, situando a España a la cola del resto de países de la Zona Euro, en donde la media es del 43%. Aún así, si la comparación se realiza con respecto a los índices del último lustro, el número de transacciones españolas a través de la red ha aumentado un 50% y aunque sea tímidamente, sigue creciendo. Además, en esto sí supera la tendencia europea ya que desde el 2006, el desarrollo se sitúa en un 43,33% y con respecto a los países miembros la cifra es de casi un 39%.

Según la investigación, los factores que influyen en el crecimiento se deben a la adquisición de productos de difícil acceso en los comercios físicos o debido al lugar de residencia de los usuarios, junto con un ahorro de tiempo y la comodidad que supone comprar desde casa y no tener que desplazarse. Por lo tanto, a pesar de la situación económica, el e-commerce sigue siendo uno de los sectores que continúa creciendo, aunque el ritmo sea menor que en los países vecinos.

Fuente: elblogdeecommerce.com

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Actualmente el vídeo es uno de los formatos más consumidos en Internet. Su impacto, imagen y persuasión al público influye más que un texto o fotografías. Pero también tiene otras ventajas que toda empresa debe conocer.

Las características del consumo de internet señalan que el vídeo debe ser una de las acciones imprescindibles a la hora de diseñar una estrategia online. Hoy en día, y gracias a la gran aceptación de consumo de las tablets y los smartphones, la demanda de vídeo online se ha colocado en las primeras posiciones.

Desde el punto de vista del comercio electrónico, este tipo de mensajes aporta confianza al comprador y seriedad al negocio. Junto a esto, las nuevas herramientas de análisis que Internet ofrece, transforma un vídeo de un minuto en todo un mapa estadístico a disposición de la empresa. Los datos que se pueden analizar para mejorar las campañas o entender mejor las necesidades del público son, entre otros: preferencias hacia un vídeo u otro, consumo por individúo, número de veces que se ha reproducido y si han sido completas o parciales, escenas preferidas…

Junto a esto, no hay que olvidar la importancia de los videos en el posicionamiento de los buscadores y el retorno de inversión. En el primer aspecto, no cabe duda de que un video bien promocionado tanto en la web correspondiente como en las redes sociales, multiplica su conocimiento por parte del público, y por lo tanto su consumo, aumentando su visibilidad con respecto a la competencia.

En el segundo aspecto, el ROI, gracias a las nuevas tecnologías ya no es necesario ser una gran empresa para poder permitirse un anuncio o mensaje audiovisual, por lo que ahora la inversión de esta acción está más enfocada a la creatividad, saber comunicar y conocer qué mensaje le atrae más al público, que en lo que respecta al coste económico.

Por lo tanto y teniendo en cuenta el crecimiento del consumo de contenidos online junto con el comercio electrónico, ahora es el momento de desarrollar nuevas vías que lleguen a los consumidores, y en este caso, la inversión monetaria es minúscula en comparación con los beneficios que aporta.

Fuente: searchengineoptimizationjournal.com

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Los primeros meses de 2012 y la situación del mercado, obligan a seguir realizando estudios sobre las tendencias que van a predominar durante este año. Una de ellas y que posiblemente se convierta en la principal durante varios años es la gamificación, o lo que es lo mismo, conectar con el público a través de juegos.

El informe ‘Predicciones Digitales’, presentado en febrero por Global Futures Group de Millward Brown, coloca las aplicaciones de entretenimiento que ofrecen las empresas a su público, como una de las tendencias predominantes del futuro.

En las épocas de crisis, la población tiende a consumir bienes que le alejen de la realidad, y en la actualidad el sector de los videojuegos está siendo el mayor beneficiario. Y es aquí donde aparecen las marcas y su capacidad de adaptarse a la actualidad: “¿por qué no proponer juegos a nuestros consumidores y así nos conocemos mutuamente?”

Un simple recorrido a través de las páginas de Facebook de las grandes marcas son suficientes para ver hasta qué punto esta tendencia se está desarrollando. Por ejemplo, Cola-Cao alberga más de trece juegos dedicados al público infantil; Heineken promete ofrecer a los ganadores de su concurso la mejor primera cita del mundo, acorde con su nuevo anuncio; Johnnie Walker pide a su público en España que proponga el mejor lugar para instalar unas baldosas que transforman energía cinética en electricidad…

Desde la aparición de esta técnica de marketing hace varios años, aún no se ha conseguido definir adecuadamente qué funciona y qué no, todo depende del usuario y sus propias motivaciones. Pero lo cierto, es que poco a poco se van desvelando secretos y los estudios y análisis muestran que este tipo de acciones son más efectivas cuando los juegos incluyen diversión, poder compartirlo con los amigos o conocidos, que sea multimarca, que se pueda jugar o se anuncie desde diferentes canales y por supuesto, la posibilidad de combinar sus hábitos de consumo para conseguir beneficios (ofertas, promociones…)

Junto a esto, también es conveniente ligar la aplicación, al portal web de la marca y favorecer así, no solo el número de visitas y la imagen, sino también el conocimiento de la empresa y del resto de productos que ofrece.

Internet sigue cambiando los hábitos tanto de los consumidores como de las empresas, en este caso se trata de una apuesta hacia la informalidad y la distensión. Atrás queda la relación a mayor seriedad del mensaje, mayor confianza por parte del público. La web, las redes sociales y la hiperconectividad han dado lugar a unas marcas más cercanas y con un discurso relajado, pensando en las preocupaciones y necesidades de la sociedad.

Fuente: Marketingdirecto.com

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En qué horas del día se encuentra el usuario del correo más receptivo, qué palabras hay que evitar o cuántos minutos se dedican a su apertura, son algunas de las conclusiones del informe presentado por la empresa Baydin, dedicada a la creación de plugins para Outlook y Gmail, después de analizar más de cinco millones de emails.

Utilizar o no algunas palabras en el asunto del email, puede significar que el destinatario lea lo que se le ha enviado o directamente lo envíe a la papelera. Por lo tanto cuidado con términos como: confirmación, disfrutar o asistencia. Por otra parte, los mensajes que llevan por título solicitar, oportunidad o demo, tienen muchas más posibilidades de ser abiertos.

El tiempo medio que dedica una persona a escribir emails es de 90 minutos al día, con un resultado de 12 correos. En el caso del buzón de entrada, el promedio es de 147 emails nuevos cada día, de éstos se borran directamente 71.

Las mejores horas para enviar emails son las primeras de la jornada laboral, si no es posible, al menos hay que intentar que no sea después del medio día. Y el momento en que más tiempo se dedica a la apertura es al llegar al trabajo y durante el tiempo de comida. En lo que a campañas de emaling se refiere, es preferible dejarlos programados entre las seis y las siete de la mañana, para que puedan ser consultados al encender el ordenador.

Fuente: Muypymes.es

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Una aplicación para smartphones, creada por investigadores británicos, consigue detectar la malaria sin necesidad de conocimientos médicos. En el futuro, será posible utilizar métodos no invasivos en las pruebas.

‘Lifelens proyects’ es la tecnología en la que se basa este programa. Su funcionamiento es bastante sencillo, al igual que económico si se compara con las técnicas utilizadas hasta ahora. El primer paso es colocar una gota de sangre del paciente en una tira, que lleva integrada un tinte que marca de un color concreto el parásito de la malaria. Tras esto, se fotografía con el teléfono, equipado con pequeñas lentes para amplificar la imagen hasta 350 veces. Y por último, se analiza con el software que contiene la aplicación. Todo el proceso tiene una duración de 30 segundos.

Los resultados obtenidos en las pruebas y que han sido publicados en la revista especializada, Biophysical Journal, concluyen que se trata de una alternativa real a la que se utiliza actualmente.

Las investigaciones por parte de estos científicos de la Universidad de Exeter en Inglaterra, están ahora enfocando su trabajo para diseñar un mecanismo que puede obtener los resultados de la infección sin necesidad de muestra de sangre.

Las zonas más pobres de los países tercermundistas carecen de pruebas contra la malaria debido a los costes de los equipos, los test y el entrenamiento médico. Junto a esto, se suma que los resultados pueden dar positivos falsos si las temperaturas son muy altas. Por lo tanto, la utilización de esta aplicación supondría un gran cambio. Kenia será el primer país en utilizarla a finales de año.

Fuente: BBCworld.es

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El 5 de febrero se celebró la final de la Superbowl y como era de esperar, también aparecieron los anuncios más caros y en alguno de los casos, los más creativos que se asomarán en nuestras pantallas durante 2012. De todos ellos, hemos elegido nuestro favorito. ¿Prefieres al nuevo protagonista o al pequeño Darth Vader de 2011?

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Estrenamos un año repleto de retos y de transformaciones, tanto en el ámbito de la comunicación como a nivel social y empresarial. Por eso, en este primer boletín del año, queremos acercarnos especialmente a todos los emprendedores, que detrás de sus negocios continúan buscando nuevas salidas y oportunidades para mejorar sus servicios.

Todos somos conscientes de la situación actual, por eso creemos que ahora más que nunca es necesario recurrir a la creatividad, empatía y fuerza que son las señas de identidad de cualquier mediana y pequeña empresa. Además, estos años han servido para aprender y habituarse a trabajar en un entorno cambiante, y esta parte suele ser la más difícil de asimilar. Por lo tanto, 2012 se plantea como un tiempo para sacar el máximo provecho a las oportunidades, aunque habrá que hacerlo buscando nuevas fórmulas y enfoques.

Desde Imayin, os enviamos nuestro apoyo y nos sumamos en el desafío que plantea el 2012.

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Comenzamos el año, y después de tomar nota sobre las tendencias del 2011, ahora es necesario enfrentarse a las que vendrán en los próximos meses y convertirlas en beneficios para las empresas. El 2012 tiene elementos necesarios para hacer frente a la situación económica, sólo hay que saber cómo utilizarlos en el caso de cada empresa.

La Generación Nintendo (nacidos entre 1982 y 1994) ha ocupado su lugar como consumidores y es fundamental prestarles atención. Se trata de una generación con muchas expectativas por parte de las marcas en lo que a responsabilidad social se refiere. Por lo tanto, no solo tienen en cuenta la calidad de lo que consumen, sino que detrás de ellos esté una empresa con la que se puedan identificar. Además, existe otra barrera que separa a estos jóvenes con respecto a los mayores y es su adaptación total a las nuevas tecnologías y que en la práctica se traduce por su facilidad de aprendizaje en el ámbito digital.

Los contenidos y servicios de calidad serán otro de los aspectos a potenciar en este año, y se debe a la sobresaturación de mensajes, más aún si se observa el dinamismo de la web y cómo ha crecido en los últimos años. Además, parte de la inestabilidad que domina el panorama se debe a la ausencia de valores y la sociedad se inclina por seguir, o al menos dar una oportunidad, a quienes se diferencian en este aspecto. Por lo tanto, es necesario diferenciarse de la competencia, la imagen importa, pero el fondo es lo que convierte a un usuario casual en un cliente fiel.

Lo que parece ser la eterna recesión seguirá latente en los consumidores, y como consecuencia en las empresas y marcas. ¿Solución? Enfocar las campañas de publicidad y marketing a un futuro más favorable, apostar por el público no en un futuro inmediato, sino a largo plazo. ¿Cómo? Ajustar al máximo los precios de cada producto y encontrar nuevas formas de presentarse al consumidor. Por ejemplo, Heinz en EE.UU, ofrece una parte de sus productos en tamaño reducido a 99 céntimos.

También hay que tener en cuenta que al igual que ha ocurrido con otras crisis, los tiempos de incertidumbre hacen que la población se vuelva más costumbrista, no solo con el bolsillo, sino también en su rutina. Un caso que refleja ambos aspectos y que se ha adaptado a los tiempos actuales es el boom de los cupones descuentos, sobre todo en Estados Unidos.

El último panorama se engloba dentro de la humanización de las marcas y la relación estrecha con cada cliente. Por un lado, porque su servicio deberá estar dotado de mayor contacto con el público, tenerlos en cuenta y mantenerlos informados de manera constante. Por otro, porque el consumidor les recordará que cada persona es diferente y que necesita sentirse identificado con lo que consume y viceversa. Por lo tanto, la personalización de los productos aumentará este año.

Los cambios en nuestra sociedad son veloces si lo comparamos con el ritmo en que anteriormente se sucedían las transformaciones, y esto también es una ventaja. Porque a pesar de que cada día surgen tendencias y características nuevas, también ahora, se pueden conocer y actuar en consecuencia de manera instantánea.

Fuente: MarketingDirecto.com

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Durante el 2011 la creación de nuevas plataformas para venta online creció en más de un 20%, según un informe presentado por Arsys, empresa dedicada al registro de dominios y hosting web y de correo. Uno de los factores que han motivado este aumento de sites, además de la situación económica, es la gran accesibilidad que ofrece el cloud computing al comercio electrónico.

Para realizar el estudio se han analizado los datos de más de 2500 empresas. Si se tiene en cuenta la actividad de las pymes por sectores, las firmas dedicadas a la venta de moda y complementos son las más numerosas con un 14,73%. Detrás de ellas están alimentación (13,47%), informática, imagen y sonido (6,64%), deportes (5,77%), belleza y estética (5,51%) y regalos (5,24%).

Las empresas que se deciden por abrir un espacio dedicado al comercio electrónico, también utilizan ese espacio para otras funciones, entre las que se encuentran: enseñar catálogos de productos y servicios, listas de precios y tarifas que se pueden comparar con la competencia, lo que supone un refuerzo en el servicio de atención al cliente. De esta forma, sus transacciones off line también han aumentado, debido a que los usuarios de internet, aunque no se decidan a comprar online, deciden buscar información y adquirir el producto en tiendas físicas.

Puntos fuertes de las tiendas virtuales.

Nuevas vías de acceso. Según los datos del estudio de Arsys, de las empresas con menos de diez empleados, el 26% tiene una página web y de éstos, una de cada cuatro ya vende online, para hacer frente a la caída del consumo, al dar la posibilidad a los clientes de que puedan acceder al comercio a través de nuevas vías.

Rapidez. El escaparate virtual ofrece al visitante un paseo por todos los productos, en menos tiempo que si tuviese que trasladarse a la tienda.

Mercado global. Una tienda digital supone un escaparate mundial, además el consumidor puede comparar el precio del producto en diferentes sites.

La empresa Multiplica, consultora de estrategia y marketing digital, ha realizado una lista de aspectos a considerar a la hora de crear y gestionar un portal online. Tales consideraciones son fruto de un estudio realizado a diferentes webs a nivel internacional.

Carga rápida de la página y los catálogos de venta. La rapidez e inmediatez es una de las ventajas más importantes del comercio electrónico.

No pedir información de los usuarios antes de la compra, por lo que el registro debería hacerse después de que el consumidor haya podido pasear por la web y decidirse en comprar o no. Con respecto a los formularios no deben ser complejos y hay que intentar dotarlos de humanidad para suplir la falta de dependiente, esto incluye facilidades de pago y consulta en cualquier momento.

Reducir los costes de transporte, ya que no tiene mucho sentido economizar en el precio del producto y que después el cliente tenga que pagar un alto precio para que le llegue su compra a casa.

Poder grabar la compra. Un gran número de usuarios realizan todos los pasos de compra y abandonan su carrito, justo antes de formalizar el pago. La mayoría de estos internautas están comparando precios, y es posible que necesite tiempo para valorar, si realiza la compra. En el caso de que así sea, poder recuperar los artículos elegidos suma puntos a favor del portal web. Además, también se puede convencer a los usuarios indecisos de que terminen su proceso mediante publicidad o soluciones vía mail.

Junto con estas características, también es importante tener en cuenta otros factores como un dominio que sea fácil de recordar y que esté relacionado con el producto o el sector, ofrecer toda la información posible tanto del producto como de la empresa, tener un servicio de atención al cliente activo… en definitiva, trasmitir a los usuarios confianza, en los servicios de venta y de pago, y proximidad.

Fuente: Asyris

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En 2016 uno de cada siete anuncios digitales estará dirigido a dispositivos móviles, según la agencia especializada Berg Insight. En porcentajes globales, se traduce en que el 3,8% de toda la inversión publicitaria mundial estará dirigida a estas plataformas con una inversión de 17.200 millones de euros.

Los dispositivos móviles, tanto teléfonos como tablets, llevan tiempo revolucionando los hábitos de los consumidores y las marcas. Por lo que, en los próximos años se podrá observar que tanto la industria de la publicidad como el marketing consolidan sus mensajes en este soporte.

Junto con el crecimiento del consumo de los móviles y tablets, también ha aumentado la demanda de contenidos en Internet. Si juntamos ambos aspectos, el resultado es una gran cantidad de minutos a través de la red, en momentos del día que antes no era posible, y por lo tanto, la manera en que el público se asoma a la red es diferente, por ejemplo, si se va en el metro, que si se está en casa. La actitud de este tipo de usuarios es más activa, prestan mayor atención a los mensajes que reciben y genera más leads. Esta diferencia se multiplica, si se compara con el consumo en los medios de publicidad tradicionales: radio, televisión y prensa.

Fuente: Muypymes.com

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Las redes sociales son una herramienta imprescindible para obtener mayor visibilidad y penetración, esto supone llegar a más gente, crear una mejor imagen de marca e incrementar beneficios económicos si se enfocan de manera adecuada.

El Twitter de las marcas importantes suelen generar una media de cuatro mensajes por hora, así consiguen adentrarse en la rutina del público, incrementando la cercanía hacia los consumidores y ganando en confianza. Si los grandes pueden, los pequeños y medianos también.

Consejos.

Cercanía física y digital.

Una de las ventajas de las pymes con respecto a las multinacionales es la proximidad del negocio y los clientes, favoreciendo el trato al público desde una perspectiva humana. Si a esta condición le añadimos la interactividad de Twitter se conseguirá además potenciar el segmento local del negocio, es decir, centrarse en la zona y en el público concreto al que vaya dirigido el negocio. Junto a esto, también hay que considerar la aceptación de Twitter por parte de todos los usuarios de smartphones y tablets, por lo que los mensajes llegarán al posible cliente sin necesidad de que esté conectado a un ordenador.

Darse a conocer.

Los ‘tuits’ van pasando de un usuario a otro, por lo que llegar a clientes potenciales es más sencillo que en los soportes de publicidad que hasta ahora se utilizaban. Además, el usuario recibe estos mensajes a medio camino entre el fin comercial y el informativo.

Mejorar la atención al público.

La inmediatez de los mensajes supone una vía constante de llamadas de atención, que pueden ser relacionados con la empresa, con el sector o con el target al que esté enfocado los servicios. Así se consigue mejorar la imagen de la empresa, dotarla de compromiso con su público y a la larga, obtener fidelidad.

Estudios de mercado.

Tanto Twitter como Facebook hace mucho más fácil conocer las necesidades, gustos y aceptación de nuevos productos por parte del público. Los pasos a seguir son: presentación de un servicio, explicación con información de calidad y acceso rápido y de manera sencilla. Además, con los resultados se pueden hacer comparativas, para ver qué se está mejorando y en qué falla la campaña, o el producto.

Acercarse más al público.

Además de anunciar nuevos productos, ofertas, descuentos, ofrecer noticias que reflejen el perfil y la calidad de la empresa, también se puede enviar invitaciones a reuniones, eventos, exposiciones y por supuesto, después, contar la experiencia. Este tipo de comunicaciones suponen un valor añadido a la relación con su público, ya que se vuelve más humana.

Se aprende más escuchando.

Las acciones de marketing y las campañas de publicidad con fundamento escuchan y estudian qué es lo que dice la audiencia, sus necesidades, la impresión que tienen de la empresa y de los servicios que prestan. Es necesario comunicarse con el público, pero es imprescindible tener en cuenta su opinión.

Los negocios deben considerar a las redes sociales como un nuevo camino para llegar al público. No sirve de nada bombardear a los futuros clientes con publicidad y que a ellos no se les tenga en cuenta. Esa es una de las características que los definen: la interactividad.

Fuente: PuroMarketing.com

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