La crisis nos está trayendo muchos disgustos pero también muchas oportunidades de aprender y de mejorar nuestra competitividad. Entre otras cosas, está demostrando la importancia de innovar, tanto cuando la situación nos es favorable como cuando es adversa, y no dejar de lado en ningún momento las estrategias de marketing. Cuando las ventas disminuyen, se exige un esfuerzo extra en este sentido para conseguir que nuestra empresa no se quede atrás, pero no debemos olvidar lo aprendido cuando el vendaval pase por fin, sino seguir empleando todos nuestros esfuerzos en buscar nuevas soluciones y en aplicar las mejores políticas de comunicación que podamos.

Las circunstancias que estamos viviendo no son precisamente favorables, es cierto, pero es obvio que el único camino es seguir hacia delante. El proceso de venta se complica y la competencia refuerza posiciones para no perder su cuota, así que surgen dos grandes tablas de salvación ineludibles: la innovación, para encontrar soluciones alternativas a cada problema con el que nos enfrentamos, entre ellos, la disminución de las ventas, y la inversión en políticas de marketing que nos mantengan en la mejor posición en el mercado. En los momentos difíciles, estos son los dos ámbitos en los que no deberá disminuir la inversión, sino más bien al contrario, y así lo han entendido muchas empresas, que han aumentado las partidas dedicadas a estos dos aspectos.

Es posible sobrevivir, aunque nuestra forma de desarrollar nuestra actividad debe cambiar; se trata, fundamentalmente, de optimizar recursos, eliminando lo superfluo y manteniendo políticas de austeridad: mejorar nuestra comunicación, disminuir gastos, reducir los precios, ofrecer ventajas diferenciadoras y mejorar nuestros productos, potenciar nuestra marca, ser innovadores y crear un gran espíritu comercial y optimista, todo ello combinado con una buena estrategia de marketing nos ayudarán a superar la adversidad. No podemos gastar todo lo que queramos, por lo que cada pequeño gasto deberá estar orientado a mejorar nuestras posibilidades de vender. En este proceso, involucrar a los empleados es fundamental, para mostrarles que la empresa tiene una política sólida “anti crisis” y darles así confianza, pero también para hacerles entender que todos estamos en el mismo barco y que debemos remar al unísono y en la misma dirección.

Surge así otro punto de gran importancia: el momento de la recuperación que, aunque parezca lejano, llegará. Una vez alcanzado, no debemos desaprovechar nada de lo aprendido, analizando cada situación y estableciendo estrategias sólidas de marketing que nos hagan permanecer cerca de nuestros clientes y buscando siempre soluciones nuevas, gestionando nuestros recursos, humanos y materiales, de forma eficiente y recordando que no siempre la situación es favorable. Y otra cosa muy importante: no olvidemos que “todos estamos en el mismo barco” y hagamos partícipes a nuestros empleados también de estos buenos momentos, para que la credibilidad y el espíritu de equipo conseguidos se refuercen y nos hagan aún más eficaces.

Fuente: Puro Marketing

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Los niños y adolescentes entre los seis y los dieciocho años de nuestro país hacen un uso intensivo de las nuevas tecnologías. Cuatro de cada diez jóvenes tiene página web propia o es generador de contenidos en internet. La generación de edades entre 10 y 18 años es la que más dominio tiene de las nuevas tecnologías.

El estudio “La Generación Interactiva en España. Niños y Adolescentes ante las pantallas”, elaborado por el Foro Generaciones Interactivas de la Universidad de Navarra, nos muestra la relación de los niños y adolescentes españoles con las nuevas tecnologías. Este organismo, sin ánimo de lucro, surgió con el objetivo de concienciar, educar y sensibilizar sobre un uso sano de las nuevas tecnologías: ordenadores, móviles, televisión y videojuegos. Le preocupan las posibles consecuencias negativas que su generalización y constante evolución puedan provocar.

Para su elaboración se partió de casi 13.000 encuestas a jóvenes de entre 6 y 18 años realizadas entre marzo y junio de 2009. Se distingue en él entre niños, de edad comprendida entre los 6 y los 9 años, y adolescentes, de 10 a 18. Los 113 centros educativos participantes, tanto públicos como privados, ya han recibido diversos informes detallados sobre los resultados obtenidos y, consecuencia de ellos, se han programado actividades dirigidas tanto a docentes, como a alumnos y padres.

Este estudio nos muestra la enorme actividad como internautas de nuestros jóvenes desde edades muy tempranas, impulsada en gran medida desde casa, pues el 71% de hogares con niños y el 82% con adolescentes posee conexión a internet, frente a la media de los hogares españoles, que se encuentra en el 51%. El lugar más utilizado para navegar es el hogar, empleado por el 89% de los adolescentes y por el 87,2 de los niños, seguido por el colegio, con un 25,5 y un 31% respectivamente. En cuanto a la forma de navegar, lo hacen mayoritariamente en solitario, los adolescentes en un 85% y los niños en algo menos del 70%.

Se trata, además, de una generación que no se limita a navegar, sino que, en porcentajes considerables, genera contenidos. El 70% de ellos utiliza redes sociales y casi el 40% posee página web propia o ha generado alguna vez contenidos. Cuando alcanzamos los 16 años, este porcentaje se eleva al 50%. En cuanto a los contenidos preferidos son música, deportes y juegos.

Es también una generación que se “proclama” autodidacta en estas materias, pues algo más del 70% señala haber aprendido a navegar solo, mientras que el 16% reconoce haber sido enseñado por sus padres y el 7% por profesores.

Si pasamos al capítulo que se refiere a los teléfonos móviles, suelen tener el primero entre los 10 y los 12 años. Los niños lo utilizan básicamente para hablar (en un 72,7%), mientras que los adolescentes sacan mayor provecho de ellos, pues además escuchan música, hacen fotos, graban vídeos y comparten unas y otros.

También encontramos diferencias significativas en el uso de estas tecnologías según el sexo de los usuarios: mientras que las chicas las utilizan prioritariamente para comunicarse (hablar, chatear, enviar y recibir mensajes) los chicos recurren a ellas para el ocio y el entretenimiento (jugar, escuchar música, descargar películas).

En el 48% de los hogares con niños y en el 56,5 de los que cuentan con adolescentes hay tres o más televisores. Para estas generaciones la televisión es un elemento de acompañamiento mientras realizan otras tareas como navegar, jugar, comer…

Todos estos resultados ponen de manifiesto el importantísimo papel que juegan las nuevas tecnologías en las vidas de nuestros jóvenes, para los que cada vez tienen más utilidades, lo que plantea la necesidad de reflexionar sobre la manera de protegerlos frente a las prácticas incorrectas y ayudarles a utilizar estos dispositivos de una forma responsable y siempre beneficiosa para ellos.

El Foro Generaciones Interactivas es una organización sin ánimo de lucro fundada en diciembre de 2008 por Telefónica, la Universidad de Navarra y la Organización Universitaria Interamericana (OUI).

Tags: Enero de 2010.

Presentamos Castoven, un microondas con una pantalla LCD de 10,4 pulgadas que permite ver vídeos de Youtube mientras nos preparamos el desayuno, calentamos nuestra comida o descongelamos el pescado que vamos a preparar para cenar.

Dos investigadores de la Universidad japonesa Keio han desarrollado un microondas que permite que aprovechemos el tiempo mientras preparamos algún plato en el microondas viendo vídeos de Youtube.

El Castoven, que así se llama este invento, incorpora una pantalla LCD de 10,4 pulgadas en su puerta acompañada por una pareja de speakers y que se conecta a un sistema Mac, aunque parece ser que pronto será compatible con Windows.

El microondas selecciona el vídeo que ofrecerá en función del tiempo de preparación que hayamos seleccionado mediante un programa de Adobe creado a través de la API de Youtube.

De momento se trata tan solo de un prototipo que muy probablemente no tardará en hacerse realidad.

Tags: Enero de 2010.

Las nuevas tecnologías siguen revolucionando nuestro entorno de trabajo y nuestra forma de disfrutar del tiempo de ocio, renovando dispositivos que ya poseemos o creando otros nuevos, y nos plantean un escenario que cada vez se parece más a los de las películas de ciencia ficción: descargarnos una película en la gasolinera mientras llenamos el depósito del coche, hacer el back up de nuestro ordenador mientras recogemos nuestras cosas antes de abandonar la oficina, disfrutar de nuestra serie preferida en 3D en el salón de nuestra casa… Todo esto y más es lo que nos espera para un futuro no muy lejano. ¿Realidad o ficción?

La tecnología de la que hoy disfrutamos todavía no ha mostrado todo su potencial, lo que nos augura importantes cambios que no tardarán mucho en llegar. Quien no quiera quedarse anticuado deberá prestar atención a las novedades que están por venir. A modo de guía rápida nosotros presentamos aquí unas cuantas:

1. USB 3.0: la versión a la que tenemos acceso actualmente es la 2.0, pero pronto estará disponible esta nueva que nos permitirá transferir datos a una velocidad mucho más alta, con más de 20 GB por minuto. Estos dispositivos permitirán que cualquiera de las acciones que realizamos habitualmente mediante la transmisión de datos desde nuestro ordenador a un periférico (imprimir, escanear, transmitir ficheros…), y otras que se unirán a ellas, se puedan realizar en un tiempo casi menor que el que tardamos en ponerlas en marcha. Esta tecnología hará que los ordenadores se conviertan en verdaderas “estaciones de carga” para nuestro móvil, que obtendrá mayor energía. Se prevé que en un par de años se adopte de forma masiva en los ordenadores.
2. STREAMING DE VÍDEO SOBRE WI-FI: la velocidad de transferencia de archivos de los nuevos protocolos puede ser 20 veces mayor que los actuales, pasando de un máximo de 54 MB a hasta 1 GB. La posibilidad de transferir datos con gran rapidez de unos dispositivos a otros vía Wi-Fi disminuirá enormemente la necesidad de instalaciones y cables en nuestros hogares. Poder ver un vídeo de nuestro ordenador en la televisión del salón es ya una realidad.
3. TELEVISIÓN 3D: los primeros pasos en las 3 dimensiones los ha dado la industria del cine, que se orienta cada vez más a esta tecnología por la espectacularidad que aporta, pero su hermana pequeña está dispuesta a hacer sus pinitos en breve. Sony o Panasonic ya nos prometen televisores 3D para el año que viene. El problema fundamental es que todavía no se producen muchas películas en 3D, pero es cierto que la posibilidad de adaptar las existentes en 2D a 3D podría suplir esta carencia. Por otro lado, las infraestructuras desarrolladas para la televisión por cable en teoría pueden sustentar la nueva tecnología. Algo parecido ocurre con Blu-Ray, por lo que sus desarrolladores están trabajando en la forma de adaptar los “viejos” reproductores a las 3D. La industria audiovisual está muy interesada en emplear esfuerzos en este campo, pues puede suponer un punto muy importante en la recuperación del terreno perdido a favor de internet.
4. REALIDAD AUMENTADA EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: el término se refiere a la información generada por ordenador que nos permite interactuar con elementos o personas que encontramos a nuestro alrededor proporcionándonos información inmediata relativa a ellos que puede resultar relevante para nosotros. Por ejemplo, en el trabajo y según vamos desplazándonos por nuestra oficina podemos ir viendo a qué departamento y persona corresponde cada despacho por el que vamos pasando y si le debemos alguna información o él nos la debe a nosotros. Un ejemplo más cercano a lo que estamos habituados a utilizar es el GPS en el móvil, que podrá decirnos no solo cómo llegar al lugar que queramos sino también el tiempo que queda para que empiece la película que queremos ver en el cine, por ejemplo.
5. HTML 5: se trata de la última versión del lenguaje de programación estándar para la creación de páginas web. Básicamente permitirá que las páginas que lo utilicen se vean exactamente igual independientemente del navegador que se utilice para ello o del dispositivo desde el que se acceda a ellas, ya sea un ordenador de sobremesa, un portátil o un teléfono móvil. Esta versión eliminará muchas limitaciones con topaba hasta ahora el acceso a internet desde la telefonía móvil.

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Los días 17, 18 y 19 de noviembre Madrid será anfitriona de la I Feria del Libro Digital en español, en el contexto del III Foro Internacional de Contenidos Digitales (FICOD ’09).

Los próximos días 17, 18 y 19 de noviembre podremos asomarnos al universo aún por explorar (y desarrollar) de los libros digitales, que tantas expectativas ha despertado pero que no acaba de arrancar. La Feria del Libro Digital, en su primera edición, pretende convertirse en un punto de encuentro de referencia para profesionales y público en general, autores, editoriales y empresas proveedoras tanto de soportes como de contenidos digitales.

El principal objetivo de esta feria es mostrar los avances en este campo, así como las posibilidades que ofrece y sus ventajas, para contribuir a que España se convierta en impulsora de una prometedora industria del libro digital. Se trata de ofrecer un repaso al panorama, tanto en lo que se refiere a dispositivos como a las posibilidades de autoedición y de publicación de audiolibros.

En la feria, que tendrá lugar en IFEMA, se atacarán tres frentes: el debate sobre las posibilidades del libro y la prensa digitales, el desarrollo de talleres liderados por expertos para mostrar casos de éxito y la exposición de productos y proyectos en stands.

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La digitalización de la televisión supone un importante avance que lleva consigo una evolución importantísima, que traerá enormes posibilidades pero también la necesidad de un cambio radical del modelo de negocio desarrollado hasta el momento, con búsqueda de nuevos canales de ingresos y gestión mucho más ajustada. La causa fundamental, la fragmentación de las audiencias.

El modelo de televisión y su consiguiente publicidad, basados en las audiencias, tocan a su fin. La enorme oferta de canales, la televisión bajo demanda, la televisión interactiva… plantean un escenario totalmente distinto caracterizado por la fragmentación de las audiencias y la interactividad. Por un lado, la publicidad, su principal fuente de ingresos, se ve obligada a evolucionar y quizá a compartir ese papel con otros canales, pero también se abre ante sus ojos un amplio abanico de posibilidades impensables para el modelo anterior.

La televisión evoluciona hacia un medio multimedia e interactivo, lo que significa que permite asociar toda una serie de contenidos extras a la programación, incluso a la publicidad, que el telespectador puede o no seleccionar, es decir, la comunicación se convierte en bidireccional a través de un canal de retorno situado en el descodificador o en la televisión. ¿Qué supone todo esto? Pues que podremos acceder a toda una serie de servicios tales como información meteorológica, información de tráfico, guías electrónicas de programación, información turística, publicidad interactiva, encuestas, trámites con administraciones públicas, participación en los contenidos que se emiten…

Para comprender el alcance de todas estas posibilidades hay que distinguir entre aplicaciones interactivas no sincronizadas y sincronizadas.
Las no sincronizadas son aquellas que no están directamente vinculadas a la emisión de un programa de contenidos concreto, sino que están disponibles para su utilización en cualquier momento a través del mando a distancia. Es una especie de teletexto modernizado en el cual se despliegan todos los contenidos interactivos que el canal en el que nos encontramos tiene disponibles, quedando la imagen de la televisión en vivo minimizada en una esquina; desde información sobre la programación de ese día hasta diversas campañas de anunciantes que nos permiten ampliar la información concreta que nos interese: acceder a la web de la compañía que nos presenta un coche, mayor detalle de las características técnicas del mismo, un “viaje virtual” por él, viéndolo por dentro, de perfil, por delante, su maletero…, incluso concertar una cita con el comercial para poder probarlo o directamente comprarlo, probablemente no en el caso de un coche pero sí en el de una batería de cocina o unos billetes de avión. Un folleto del producto que el usuario hace más o menos extenso en función de sus preferencias y que está disponible a cualquier hora.
Las aplicaciones interactivas sincronizadas son aquellas que están vinculadas a la emisión de un contenido concreto estando disponibles únicamente en la emisión de este contenido. Utilizando el ejemplo anterior se trataría de la posibilidad de acceder al anuncio del vehículo en el momento en que se emite, es decir, que no es una información que esté disponible siempre sino que es un anuncio “convencional”, que se emite en determinados momentos del día, pero que tiene detrás toda una información adicional a la que puede acceder quien lo desee, sin perder de vista la emisión normal, que aparece minimizada en una esquina mientras “navegamos” por los contenidos extras. Un buen ejemplo del abanico de aplicaciones que puede ofrecer esta nueva tecnología es un partido de fútbol, en el que vamos a poder acceder a la información sobre el jugador protagonista de una jugada, a la publicidad que hay detrás de una de las vallas que rodea el campo, nos permite pedir una pizza cuando comienza el descanso…

Las posibilidades de esta nueva tecnología son infinitas, sólo habrá que esperar a ver cuáles de ellas son desarrolladas y cuáles quedan a la espera.

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El próximo 6 de octubre Microsoft se lanza al mundo de la telefonía móvil con el Windows Mobile 6.5, que permitirá abrir y editar documentos en Word, Excel, Power Point, así como gestionar correos electrónicos con Outlook.

Microsoft está ultimando el lanzamiento del Windows Mobile 6.5 el próximo 6 de octubre simultáneamente en Europa, Sudamérica, Estados Unidos y en la región Asia-Pacífico. Este nuevo modelo permite a los usuarios personalizar la pantalla mediante una interfaz táctil.

El teléfono estará dotado de la nueva versión Office Mobile, lo que hará posible no sólo la lectura sino también la edición de documentos Word, Excel y Power Point. También pondrá a disposición del usuario las facilidades de Outlook.

El terminal permitirá también la descarga de aplicaciones para móviles como Windows Marketplace o Microsoft My Phone, lo que aportará un amplio abanico de posibilidades: realizar un back up automático de los teléfonos, sincronizar fotos, música, contactos y mensajes de texto desde el teléfono a la web y gestionar esa información desde el teléfono o el PC.

Para su desarrollo, Microsoft se ha aliado con 14 operadores, entre ellos Orange, Deutsche Telekom Ag y Vodafone Group Plc, y siete fabricantes de equipamiento.

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“VIP” es el primer soporte publicitario audiovisual que se integrará en una publicación escrita. Entertainment Weekly será la anfitriona de este original soporte publicitario, que sorprenderá a sus suscriptores de Nueva York y Los Ángeles con diversos contenidos promocionales en un vídeo que se reproducirá de forma automática al pasar la página.

VIP, siglas inglesas de video in print o vídeo impreso, es el nombre que se le ha dado a este nuevo soporte publicitario, que quizá forme parte del proceso de renovación que la prensa escrita está obligada a afrontar. Se trata de un vídeo con contenido de carácter marcadamente publicitario que se integra en una publicación impresa.

El nombre de la publicación que va a ser la orgullosa anfitriona por primera vez de este novedoso invento es Entertainment Weekly, revista estadounidense de edición semanal, aunque de momento sólo podrán disfrutar de él sus suscriptores de Nueva York y Los Ángeles. Y los primeros anunciantes, Pepsi y CBS.

Se trata de un aparato que, dotado de una pequeña y delgada pantalla con un grosor de 2,7 milímetros similar a la de un teléfono móvil, se pone en funcionamiento de manera parecida a las felicitaciones musicales, reproduciendo de forma automática un spot publicitario al pasar la página. Además de este contenido que se reproduce automáticamente permite al lector su acceso, mediante unos botones, a avances de series televisivas, promociones, otros anuncios… Incorpora también una batería de unos 70 minutos de autonomía que puede ser recargada.

La compañía desarrolladora de este nuevo y costoso soporte es Americhip.

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El próximo mes de marzo es la fecha de salida para el inicio de una nueva revolución cinematográfica. Se estrenará  Monsters vs. Aliens, una película en 3D que la industria de Hollywood compara con la llegada del sonido o el color al cine. 

Las grandes productoras cinematográficas están apostando por el cine en 3D para revitalizar el consumo en las salas y levantar a los espectadores del sofá de casa. Durante este año 2009 se estrenarán varias producciones realizadas con esta tecnología que asegura al espectador una sensación única al percibir que sus ojos están en el interior de la película. Para la industria el 3D es la herramienta que permitirá volver a llenar los cines y además acabará con la piratería, puesto que es imposible grabar el efecto 3D. La percepción tridimensional se logra con el uso, por parte del espectador, de unas gafas focales bastante menos aparatosas que las primeras que se utilizaron hace unos años.

En marzo la factoría de Steven Spielberg estrenará Monsters vs. Aliens, una película de animación. Hay que imaginarse la sensación que tendrá un espectador cuando “sienta” a dos centímetros de sus ojos las fauces del mítico Alien.   En mayo se estrenará Up, de los estudios Disney/Pixar, y en julio La Edad del Hielo: Bajo el Dominio de los Dinosaurios. La primera película en 3D con atores reales llegará a finales de 2009 con Avatar protagonizada por Sigourney Weaver, la vieja heroína de Alien, que recreará un planeta habitado por una especie de humanoides con los que se verán las caras los terrícolas.

El cine en 3D tiene por el momento dos inconvenientes: su precio, producirlo es más caro que en dos dimensiones, lo que obliga a subir el precio de las entradas; y segundo, la falta de salas adecuadas. Claro que si a partir de marzo el 3D se convierte como piensa la industria en una revolución, no tardaremos en contar con salas 3D. En España hay algunas en Barcelona, Madrid y Huelva.  

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Fiabilidad científica y médica. Así se define la nueva web de salud 2.0 creada por investigadores valencianos que remite a los ciudadanos contenidos sanitarios de veraces ubicados en otras fuentes médicas en internet. El proyecto ha sido subvencionado por el Plan Avanza del ministerio de Industria.

La información en internet tiene ventajas y algún que otro inconveniente. Uno de ellos, muchas veces denunciado por los profesionales de la medicina, es que ante una dolencia cualquier internauta puede acceder a páginas médicas que supuestamente le informan sobre su enfermedad. El problema radica en que buena parte de estas páginas no cuentan con refrendo científico y si el internauta sigue cualquier consejo que aparece en la red puede poner en riesgo su salud. Un grupo de investigadores valencianos quiere acabar con este problema y con otros similares, como la búsqueda de información ante un diagnóstico médico, con la puesta en marcha de Salupedia, una web 2.0 sobre salud que, además de informar, remite al internauta a otras webs especializadas sobre la dolencia que consulta y con todos los refrendos científicos y médicos.

Salupedia cuenta con funciones propias de la web 2.0.: Los usuarios pueden valorar la ayuda recibida por cada artículo, hacer comentarios e incluso subir sus propias recomendaciones.

El proyecto, que ya está activo, ha contado con la subvención del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la convocatoria del Plan Avanza para contenidos digitales. Más info en  www.salupedia.org

Tags: Web 2.0.

Esta es una de las principales conclusiones de la primera reunión del Observatorio de los Medios y la Publicidad creado por Capgemini Consulting y el IE Business School. Responsables de medios españoles y expertos en marketing consideran que la publicidad será una fuente fundamental de ingresos para la tv en internet. Pero se necesita redefinir nuevos estándares de medición de audiencias que permitan equiparar datos y fiabilidad, para que los departamentos de marketing y las agencias sean capaces de valorar sus inversiones publicitarias.

Los nuevos formatos de distribución audiovisual están revolucionando la industria de los contenidos a una velocidad impensable hace tan sólo unos años. La televisión en internet, los vídeos en red y la TDT (Televisión digital Terrestre) están obligando a las empresas convencionales de televisión a cambiar sus estrategias de programación para captar espectadores ante un hecho incontestable: la fragmentación de audiencia. Las mediciones que se vienen realizando sobre el número de espectadores que visualiza un contenido determinado en una televisión empiezan a presentar debilidades sobre su fiabilidad. Las televisiones convencionales pierden audiencia joven en beneficio de internet y con la implantación de la TDT la medición de audiencia en tiempo real no será del todo posible porque los espectadores podrán optar por ver un contenido cuando lo deseen sin sujetarse a los horarios de las cadenas. Como es lógico, esta pequeña revolución audiovisual afecta a todos los sectores implicados, contenidos, financiación, marketing y publicidad.

Este nuevo escenario audiovisual ha sido objeto de debate en la primera reunión del Observatorio de los Medios y la Publicidad, creado por Capgemini Consulting y el IE Business School, en donde participaron representantes de la industria audiovisual española. Una de las conclusiones más importantes que se expusieron en este foro se refiere a la definición del modelo de negocio como uno de los temas más críticos para el sector, puesto que aún no existe un modelo consolidado. Para expertos y profesionales de los medios, la publicidad debe seguir siendo una fuente fundamental de ingresos, pero es necesario redefinir nuevos estándares de medición de audiencias que permitan equiparar los datos y su fiabilidad y que sean aceptados por todos los sectores implicados, desde televisiones a medios publicitarios. De esta forma se facilitará que los departamentos de marketing de los anunciantes y las agencias de planificación sean capaces de valorar sus inversiones publicitarias con criterios objetivos de eficacia y transparencia.

Pero, como es lógico, aunque se redefina el modelo de medición de audiencias y eso conlleve una mayor eficacia del marketing estratégico y de la publicidad, el sector no evolucionará adecuadamente si no se adaptan los contenidos a los nuevos formatos, a los soportes más innovadores y populares. Los participantes en el Observatorio de Medios debatieron sobre la necesaria adaptación de los contenidos y de las estrategias de negocios a los nuevos formatos de distribución audiovisual que den rentabilidad a las tendencias sociales de los grupos de clientes más jóvenes, y para ello deberán contar con el apoyo de los productores de contenidos y anunciantes en un proceso de aprendizaje que apenas está comenzando. La conclusión es clara: la industria audiovisual debe asumir rápidamente los cambios vertiginosos que se están produciendo y evitar la pérdida de ingresos que acarrea la fragmentación de la audiencia. Y no olvidemos que la publicidad y el marketing resultan mucho menos costosos que si se realiza en los soportes convencionales. E internet es la ventana favorita de todas las audiencias jóvenes, un importante target comercial

Tags: Audiovisual, Contenidos, INNOVACIÓN, Nuevos Soportes, Publicidad, Televisión, Vídeo.

Las páginas de las empresas desaprovechan las posibilidades que ofrecen las herramientas de la web 2.0 para posicionar sus marcas ante los usuarios y consumidores.

Los estudios realizados por expertos en consumo y marketing indican que los consumidores están cambiando la manera de relacionarse con las marcas. Hasta hace poco tiempo la actitud de quienes optan habitualmente por adquirir una marca determinada de un producto, lo hacían depositando su confianza en la empresa productora de ese artículo; la actitud del consumidor es aquí pasiva. Sin embargo, los consumidores están abandonando esa actitud de pasividad ante los productos y ante quienes los producen para demandar información sobre los artículos que compran. El consumidor actual es activo y otorga su confianza dependiendo del conocimiento que tenga sobre los artículos. Ante esta nueva situación, las páginas web convencionales que las marcas tienen en la red acaban siendo un simple escaparate de sus artículos que no aporta suficiente información, confianza o seguridad al consumidor. Los expertos en marketing señalan a la web 2.0 como la herramienta más idónea para establecer vínculos comunicativos con los consumidores. La 2.0 permite la interactuación entre marcas y usuarios, generando un circuito de confianza imprescindible para los consumidores actuales. Distintos estudios elaborados por firmas de publicidad y marketing indican que las empresas no aprovechan las posibilidades de la web 2.0 para fidelizar a sus clientes. Sólo un veinte por ciento de las firmas cuentan con un posicionamiento claro respecto a la organización de sus contenidos y la estrategia de comunicación en sus páginas web.  

Hasta el momento, la mayor parte de las empresas que requieren un posicionamiento público de sus marcas y productos ignoran las posibilidades 2.0 tales como interacción con el cliente, presencia audiovisual o demanda de participación, estas herramientas que permiten establecer vínculos de fidelidad y confianza con los usuarios, con los clientes y que  no son aprovechadas, de momento, por una buena parte de las compañías. Un error que las firmas deberán ir solucionando en el futuro inmediato si su objetivo es la fidelización de sus clientes

Tags: INNOVACIÓN, TENDENCIAS.

La Biblioteca Nacional comenzará en otoño la digitalización masiva de sus fondos, una operación que costará diez millones de euros y que en el plazo de cuatro años permitirá consultar en la Red unas 200.000 obras y un total de 25 millones de páginas.

La historia de los medios de comunicación demuestra que ningún soporte de información desaparece por la existencia de otro más innovador. Ya se sabe que la televisión no acabó con la radio e internet tampoco acabará con los libros, simplemente evolucionarán. Seguirán existiendo obras en papel, encuadernadas tradicionalmente e, incluso, muchas de estas encuadernaciones serán consideradas exquisiteces; pero el papel compartirá existencia con lo digital. Prueba de ello es la enorme operación que iniciará en otoño la Biblioteca Nacional digitalizando sus fondos. La digitalización costará diez millones de euros y en cuatro años permitirá consultar en la Red 200.000 obras que forman parte de los fondos de la institución pública. Buena parte de este trabajo podrá realizarse gracias a la colaboración de Telefónica, que facilita la digitalización de 15.000 manuscritos, 40.000 libros impresos de los siglos XVIII y XIX, 120.000 dibujos grabados y fotografías y de los principales periódicos españoles e iberoamericanos que conserva la Biblioteca.

A principios de 2008 la Biblioteca Nacional comenzó su andadura digital con el lanzamiento de la Biblioteca Digital Hispánica, que permite consultar en Internet y descargar sin coste alguno unas 10.000 obras de la Biblioteca , entre ellas la colección de obras maestras; ahora comienza la digitalización masiva de los principales fondos de esta institución.

Tags: Contenidos, INNOVACIÓN, TENDENCIAS.

 La penetración de las tecnologías inalámbricas en el mercado residencial español alcanzaba cotas elevadas en telefonía móvil (90,9%) en el primer semestre de 2007. Respecto a la red, el número de hogares españoles que disponen de acceso se mantiene en el primer semestre de este año por debajo de la media europea: un 38% de hogares españoles frente a un 49% en el resto de Europa. Sin embargo España es, después de Luxemburgo, el país europeo con mayor uso de red sin cables.

La Comisión Europea ha realizado un macro estudio sobre la situación del acceso a internet, la telefonía y la televisión entre los ciudadanos europeos. Este Eurobarómetro se realizó entre noviembre y diciembre de 2007 mediante un trabajo de campo que realizó diversos cuestionarios a 20.000 ciudadanos de la Unión.

La encuesta señala que los países de la UE que más utilizan conexiones wifi son Luxemburgo, con un 75%, en segundo lugar España (68%) y después Francia (67%), los tres por encima de la media europea que se sitúa en un 46%. Los países miembros menos proclives al sistema wifi son Letonia, Lituania y Hungría, con sólo un 25% de conexiones de acceso. Aunque el alto porcentaje español podría hacernos pensar que nuestro país se encuentra en la primera línea del consumo tecnológico, no es así. En España únicamente el 38% de los hogares cuenta con acceso a Internet, mientras que la media europea es de 49%. Más de una cuarta parte de las casas españolas cuentan con banda ancha mientras que la media de la Unión es del 36% .

En cuanto a telefonía, el estudio refleja el rápido avance del móvil como única forma de comunicación telefónica, una opción utilizada por el 25% de los hogares españoles y el 24% de los europeos. El sondeo destaca que en la mayoría de los hogares españoles (52%) y europeos (57%) se continúa usando tanto el teléfono móvil como una línea fija.

Respecto a la televisión, el Eurobarómetro indica que sigue predominando la recepción mediante una antena (77% de los hogares españoles frente al 41% de los europeos), seguida por el uso de paquetes compuestos de antena y descodificador (12% tanto en España como en la UE) y la conexión por cable (11% en España y 34% en la UE).

Tags: Temas.

“Anuncios con Ojos”. Esta es una de las últimas tendencias de la publicidad en los escaparates. Mientras el consumidor observa los productos que hay en los establecimientos públicos, una cámara capta el rostro, la gestualidad y reacciones que tiene frente al expositor. Posteriormente los expertos analizan la fisonomía del espectador-consumidor, determinan su edad, sexo y según patrones bastante fiables como la forma y tamaño de la mandíbula o la distancia entre la nariz y la barbilla, clasifican el modelo de consumo de este espectador.

Anuncios con cámara incluida. Se trata de una de las últimas tendencias de la publicidad y el marketing que está siendo muy cuestionada por expertos en comunicación. Los llamados “anuncios con ojos” se sitúan en escaparates y tablones que parecen normales y nada sospechosos de incluir un ojo que ve gracias a una cámara que es capaz de analizar la fisonomía de todos los que se detienen a visualizar el anuncio. La cámara puede determinar la edad y el sexo según patrones bastante fiables que se establecen por la forma y tamaño de la mandíbula o la distancia entre la nariz y la barbilla. Como es lógico las cámaras pasan desapercibidas ante los espectadores. Periodistas, organizaciones de derechos civiles y expertos en comunicación cuestionan este método de recogida de datos sobre los consumidores y sus reacciones ante los mensajes publicitarios.

A pesar de que la cámara está ubicada en lugares públicos, el invento no deja de ser una captación de imagen en toda regla de la que no siempre parece ser consciente el espectador. Quienes defienden el método aseguran que la cámara no transmite ninguna imagen real de la persona, sólo los datos que ha evaluado la máquina y el tiempo que la persona ha pasado mirando. Un dato estadístico y nunca personal que permite valorar el efecto e interés que el anuncio provoca. Hay que señalar que la mayoría de estos anuncios incluyen pantalla que permite interactividad o vídeos. Y empiezan a ser habituales en determinados centros comerciales de Corea o Nueva York.

Tags: Temas.

La gestión de marcas ha traspasado la dimensión del marketing para convertirse en parte indispensable de la estrategia corporativa. Sin la convicción y el compromiso a largo plazo de los comités de dirección es difícil construir y desarrollar marcas fuertes y consistentes. Esta es una de las conclusiones de la investigación “Presente y futuro de la dirección de marcas líderes en España”, presentada en la Jornada Anual del Centro de la Marca de ESADE.

El elevado grado de competitividad de los mercados, la utilización masiva de las nuevas tecnologías y la existencia de clientes cada vez más exigentes con los niveles de calidad de los productos que adquieren o con el compromiso social de las firmas que lo fabrican, está obligando a las empresas a cambiar su manera de concebir y gestionar la presencia y desarrollo de sus marcas. El resultado de este nuevo escenario ha hecho que la gestión de marcas haya traspasado la dimensión del marketing para convertirse en parte indispensable de la estrategia corporativa. La gestión de marca ya no es un área específica de un departamento. Exige un compromiso a largo plazo de los comités de dirección en pleno para construir y desarrollar marcas fuertes y consistentes. La marca debe formar parte de todos los sectores de la empresa. La estrategia de marca debe dirigirse a los clientes pero también hacerla extensiva a todos los que intervienen en la compañías, directivos, empleados, socios o accionistas. Estas son algunas de las conclusiones de la investigación “Presente y futuro de la dirección de marcas líderes en España”, presentada en la Jornada Anual del Centro de la Marca de ESADE. La investigación, elaborada a través de entrevistas realizadas a expertos y responsables de comunicación, publicidad y marketing, destaca tres aspectos básicos que deben operar en la nueva estrategia de gestión de marcas.

Primero, la necesidad de vincular emocionalmente a las marcas con sus consumidores. Los investigadores señalan que ya no vale sólo con asociar la marca a un producto de calidad. Adquirir ese producto debe ser una experiencia de compra, un acto que, para el consumidor, debe significar comprar un producto que cuenta con una imagen social determinada gracias a la comunicación, a la presencia social que la marca tiene. Segundo, el desarrollo de la dimensión social de la marca es uno de los retos más inmediatos. Las marcas con éxito son aquellas que se asocien a determinadas actitudes sociales, a determinada imagen social siempre positiva. Y, tercero, la presencia masiva de nuevas tecnologías, exigen cada vez más agilidad a las empresas para adaptarse a clientes cada vez más exigentes que quieren, tal y como definen los investigadores, diálogos y no monólogos. Los consumidores no sólo son cada vez más críticos, sino también más poderosos. Los clientes, los consumidores cuentan con medios para hacer públicas sus quejas sobre la calidad de un producto o sobre la actitud poco positiva, socialmente, de una marca y penalizarla cuando no cumple sus compromisos explicitados en las campañas de comunicación, marketing o publicidad.

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El primer buscador basado en las imágenes capturadas con el teléfono móvil, denominado “Otello”, se estrena en España a finales de mayo. Vodafone lo presentó en la quinta edición de la Feria de Movilidad Empresarial Move que este año se ha centrado en aplicaciones sociales de teleasistencia y telemedicina. El buscador proporciona información a partir del reconocimiento de fotografías.

El primer buscador basado en las imágenes capturadas con el teléfono móvil, denominado “Otello”, inicia su andadura a finales de mayo. Vodafone llevó a cabo su presentación en la quinta edición de la Feria de Movilidad Empresarial Move, que este año se ha centrado en aplicaciones sociales de teleasistencia y telemedicina. ¿Qué diferencia a Otello de otros buscadores? Este buscador proporciona información al usuario a partir del reconocimiento de fotografías.

El sistema compara las instantáneas enviadas a un banco de imágenes por los usuarios. Por ejemplo, un turista toma una instantánea de un monumento, la envía a “Otello” y éste le devuelve un enlace a una página web con información sobre esa construcción artística. Si envía una imagen de la carátula de un CD, proporciona una dirección para comprar las canciones. En caso de que no encuentre nada sobre la foto, el usuario, si quiere, puede incluirla en el banco de imágenes con sus propios comentarios. En cuanto al precio, “Otello” cuesta lo mismo que un mensaje MMS.

En Move 2008 se han mostrado otras tecnologías que pronto estarán operativas. Por ejemplo la llamada NFC (Near Filed Communications) que, integrada en los terminales móviles permitirá realizar pagos con sólo acercar el teléfono a un lector. Esta tecnología no será una realidad comercial hasta el tercer trimestre de 2009.

También se anunció la puesta en marcha de un nuevo servicio para convertir el móvil en una cámara de vídeo profesional y al usuario en un reportero gracias a una aplicación denominada MediaSync. Una vez descargada esta aplicación, el usuario puede grabar vídeos y retransmitirlos en directo por Internet. Una función que sin duda tendrá éxito en el reporterismo social de la web 2.0

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En el estudio firmado por Harris Interactive se ha realizado un análisis de los spots de 30 segundos en tv e internet, y se concluye que los anuncios creados específicamente para la red son incluso más efectivos.

Los responsables de Google han encargado un estudio sobre la efectividad de la publicidad en Internet con el ánimo de mostrar el poder que la Red tiene sobre usuarios y consumidores. El resultado, -siempre según Google-, es claro y rotundo, los vídeos en internet con una duración de 30 segundos, similar a los spots de televisión, son igual o más efectivos que los que se emiten en canales televisivos convencionales. El estudio, realizado por Harris Interactive Google analizó el impacto de los spots de 30 segundos de varios anunciantes, distribuidos en tres categorías: bebidas, snacks y productos corporales. Los spots se emitieron en tres soportes diferenciados: televisión convencional, el macro portal global You Tube y vídeos insertados en páginas. Una vez realizado el estudio, los expertos han concluido que los anuncios mantenían sus atributos y su eficacia en todos los soportes de emisión, pero que en el caso de vídeos insertados en páginas, la efectividad aumentaba ligeramente a la hora de influir en la intención de compra.

El informe de Google ha levantado cierta polémica entre los analistas de publicidad y marketing. Algunos señalan que los datos pueden no ser exactamente objetivos puesto que Google forma parte de la tarta publicitaria. Pero al menos el análisis del buscador si tiene razón cuando señala que el vídeo en internet tiene una gran eficacia en el usuario. Como señalan muchos estudiosos del maketing y la comunicación on line, buena parte de quienes deciden las campañas publicitarias todavía desdeñan el vídeo en internet y no por razones de presupuesto, puesto que su costo comparativo es bajo, lo desdeñan por conceptos culturales y porque su concepción de la comunicación se va quedando obsoleta.

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Los fabricantes de textil utilizan aplicaciones tecnológicas para dotar a la ropa de nuevas propiedades que ofrezcan un valor añadido al consumidor. Los diseñadores occidentales quieren utilizar estos modelos de prendas para luchar contra la competencia asiática. Chaquetones con GPS o ipod o calcetines que regulan la temperatura son algunos ejemplos de la nueva ropa inteligente.

La ropa inteligente que interactúa con la persona y el entorno empieza a irrumpir en el mercado de la gran distribución. La ropa inteligente utiliza los avances tecnológicos para dotar a las prendas de más utilidades que meramente la de cubrir o abrigar el cuerpo. Como viene siendo habitual la investigación sobre nuevos tejidos surgió primero en el ámbito militar, una industria que mueve anualmente millones de dólares en investigación.

La tecnología de defensa ha diseñado prendas que incorporan localizadores o sistemas de comunicación y tejidos que se adaptan a situaciones extremas regulando temperatura o humedad. Las innovaciones han pasado del sector militar al deportivo; un paso lógico puesto que los grandes avances en materiales siempre se testan en el uso deportivo, sobre todo en deportes extremos en dónde la indumentaria técnica ayuda a lograr metas deportivas o a salvar vidas. La ropa inteligente llegará pronto al mercado de la gran distribución y, teóricamente, estará al alcance de cualquier consumidor. Hay que señalar que por prendas inteligentes se entienden aquellas que incorporan sistemas tecnológicos para que el usuario interactúe pero, también, ropa que ha sido elaborada con tejidos innovadores que ofrecen nuevas utilidades al consumidor. A través de una técnica conocida como micro encapsulación se consigue impregnar las prendas con principios activos como el aloe vera, desodorantes o repelentes de insectos. En el mercado ya se venden calcetines que mantienen la temperatura del pie y varias firmas trabajan con ropa interior con “memoria”, que se adapta a la forma y a los movimientos del cuerpo. Hilos y tintas conductoras de electricidad son otras de las innovaciones, que permiten llevar la electrónica hasta los tejidos. Así, se obtiene ropa con sensores de constantes vitales, teclados de ordenador plegables que parecen esterillas o toldos con placas fotovoltaicas que se abren y cierran solos o que proporcionan aire acondicionado gracias a la energía que captan del sol.

Las empresas de moda son reacias a hablar de sus nuevos productos porque muchos están en proceso de ser patentados y temen que les copien el modelo. La ropa inteligente sólo presenta un inconveniente, con el uso y el número de lavados se pierden sus propiedades. El reto de investigadores y fabricantes está ahora en lograr prendas inteligentes con durabilidad.

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Madrid, Marzo 2008.
IMAYIN ha cerrado una alianza de mutua colaboración con la productora GENOMA ( www.genomaanimation.com ) para sumar los productos de animación a su oferta de servicios audiovisuales. IMAYIN apuesta con esta alianza por las nuevas tendencias del marketing y la comunicación empresarial que sitúan la animación como uno de los productos audiovisuales más eficientes para empresas y marcas en la Red.

La animación se está convirtiendo en una herramienta innovadora y eficaz para que marcas y empresas posicionen sus mensajes en el mercado. Las compañías están utilizando la Red para realizar campañas imaginativas con fuerte impacto en un público mayoritario. La agencia IMAYIN responde a esta tendencia con la incorporación de productos de animación a su oferta de servicios para empresas. IMAYIN ha cerrado una alianza con la productora GENOMA ANIMATION ( www.genomaanimation.com )especializada en contenidos de animación y con una experiencia de ocho años en la realización de producción animada para empresas privadas y públicas.

Jorge Marañón, Socio Director de IMAYIN, señala que “incorporar esta nueva división de animación nos permite afianzar aún más nuestra vocación de innovación y oferta global de servicios para nuestros clientes. Con la animación apostamos por un producto innovador que además admite una importante diversidad de formatos. Podemos diseñar personajes que se asocien con la marca o crear una serie de episodios (u webisodios), gags y sketchs que, con mucho humor, sitúan el producto de nuestros clientes o su empresa en Internet, y en consecuencia, en el mercado. La animación, siempre que sea sorprendente e imaginativa, obtiene para las compañías un importantísimo efecto viral, pudiendo difundirse masivamente en canales generalistas como You Tube, ó realizar acciones de emailing con posibilidad de reenvío viral”. Esa es la clave de la eficacia de la animación, la universalidad de la red. Internet es el medio adecuado para lanzar estas novedosas campañas en formato animado. “La capacidad de la red para albergar este otro tipo de producciones audiovisuales, -afirma Jorge Marañón-, está potenciando su uso por parte de todo tipo de empresas para comunicar sus mensajes con notoriedad y a un público masivo”.

Realizar productos de animación para empresas y marcas requiere contar con equipos profesionales eficaces y suficientemente testados, de ahí que IMAYIN haya apostado por la profesionalidad y frescura creativa de GENOMA. Desde el año 2000, GENOMA ha creado spots, personajes animados o series en 3D para clientes como la Comunidad de Madrid, la Universidad Pablo Olavide de Sevilla, Caja de Ahorros de Jaén, Laboratorios Farmacéuticos o Teleférico de Sierra Nevada. Juan Manuel Sánchez, fundador y responsable de GENOMA considera que la animación en internet es un producto que alcanza una fortísima penetración. “El internauta, -señala Juan Manuel Sánchez-, suele ser también un frecuente consumidor de animación, por lo que los webisodios, series, gags, juegos y demás productos basados en animación tienen gran éxito en la red. Es una tendencia que debe ser aprovechada por las marcas para promocionarse o darse a conocer a un sector de público cada vez mayor. Las posibilidades de la animación son infinitas, sobre todo porque que permite llevar al usuario a cualquier situación en cualquier escenario, real o no”.

La Agencia IMAYIN apuesta por los contenidos en animación porque es un servicio eficaz e innovador que se suma a la amplia oferta que IMAYIN ofrece en su portfolio de servicios de agencia. “Acabamos de incorporar la animación a nuestro portfolio, -afirma Jorge Marañón-, y seguimos trabajando activamente con otros formatos audiovisuales eficaces para enriquecer y difundir el mensaje de nuestros clientes. Todos nuestros productos cuentan con la posibilidad de difusión tanto en web como en telefonía móvil 3G. Además, -indica Marañón-, el retorno de la inversión resulta excelente para nuestros clientes, puesto que estos servicios se han hecho ya asequibles para cualquier sector y tamaño de empresa que utilice internet como canal de comunicación habitual con sus clientes”.

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Un equipo de científicos alemanes ha desarrollado un sistema que permite manejar el ordenador sólo con gestos de las manos. Gracias a él, la interacción humano-máquina es cada vez más cercana.

Apple presentaba hace pocos meses su revolucionario sistema de pantalla táctil para ordenadores y para su famoso iPhone. La yema de nuestros dedos ordena suavemente las funciones de nuestro ordenador y teléfono. El desarrollo de Apple puede quedar obsoleto con una nueva funcionalidad presentada en CeBit 2008, la feria de innovación tecnológica de Hannover (Alemania) y que permite utilizar el ordenador sólo con los gestos de las manos, lógicamente sin tocarlo. Con un conjunto de cámaras y una unidad móvil de control, este sistema, bautizado como iPoint Presenter, rastrea y detecta los dedos y sus movimientos sin necesidad de contacto alguno y convierte los movimientos en acciones sobre la pantalla. El dispositivo utiliza una unidad móvil de control que rastrea los dedos de la mano de los usuarios sin necesidad de que haya ningún contacto de las manos con el ordenador. De este modo se pueden girar las imágenes, agrandar, arrastrar y presionar botones con simples gestos de la mano. El sistema se denomina iPoint Presenter y ha sido desarrollado por un equipo de científicos del Instituto Fraunhofer de Telecomunicaciones (Heinrich-Hertz-Institut)) de Berlín. El Instituto alemán ha explicado que el núcleo del sistema está formado por un conjunto de cámaras que permite al ordenador observar a la persona situada frente a la pantalla. Cuando esa persona mueve sus manos, el ordenador reacciona a partir de la “lectura” de la posición del dedo índice del usuario, y siguiendo sus movimientos.

Este innovador concepto de HCI (Interacción persona-ordenador o Human Computer Interaction) puede ser utilizado de manera sencilla con múltiples aplicaciones, como sistemas interactivos de información, visionado de imágenes, juegos o herramientas geográficas como el Google Earth.

Otras de las posibles aplicaciones del iPont Presenter están en las presentaciones públicas de productos, resultados empresariales o cualquier otra información susceptible de interesar a un auditórium que se realizarían sin necesidad de utilizar un ratón o un señalador láser. El usuario puede resaltar la información más importante sólo señalándola con el dedo. El dispositivo puede operar con hasta nueve cámaras para registrar los movimientos humanos, lo que incrementaría la capacidad operativa del usuario y permitiría manejar pantallas muy grandes, por ejemplo en ferias de negocio o presentaciones de publicidad.

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La revista norteamericana Smith on line propuso a los internautas redactar su autobiografía en seis palabras. Resultado: éxito absoluto, biografías recogidas en un libro que arrasa en EEUU y el beneplácito de The New York Times.

Los expertos en comunicación saben que los mensajes, como las ideas, son efectivos si pueden enunciarse y desarrollarse con brevedad y sencillez. La dificultad radica no en la complejidad del discurso sino en la capacidad del comunicador para hacerlo accesible. Una teoría similar puede aplicarse a internet que, en definitiva, no es otra cosa que el último y revolucionario sistema de comunicación. Uno de los últimos ejemplos de buenas ideas en la red viene de EEUU. La revista digital Smith,( www.smithmag.net ) dedicada a publicar las narraciones literarias de los internautas, dibujos y fotografías de los iinternautas, tuvo la brillante idea de proponer a sus lectores que definieran o escribieran su vida en no más de seis palabras. El éxito fue arrollador. Miles de internautas enviaron sus cortísimas autobiografías que respondían más a estados anímicos sobre la vida que a una sucesión de hechos temporales que, por otra parte, resulta bastante difícil de resumir en seis palabras. Smith es una publicación que busca en la interactuación de sus lectores la razón de su propia existencia. Cuenta con secciones dedicadas a que los internautas escriban frases sobre sus divorcios, desengaños o sucesos luctuosos.
El éxito de las biografías en seis palabras hizo pensar a los gestores de la publicación que bien podrían aparecer esos contenidos en un formato tan antiguo como el papel de imprenta. Cientos de autobiografías se incorporaron entonces a un libro reconocido como ejemplo del protagonismo que la red tiene en el mundo y que aparece en la lista de los libros más vendidos del periódico New York Times.
La buena y sencilla idea de los norteamericanos ha tenido sus inmediatos seguidores y, al menos en España, varios medios de comunicación se han lanzado a solicitar y recoger las autobiografías de sus lectores y oyentes. El resultado ha sido, como en el caso norteamericano, un ejemplo del protagonismo que lectores o internautas tienen en el mundo global de la comunicación.

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Esta nueva disciplina, que ya es considerada una auténtica revolución, pretende proporcionar una teoría sobre cómo actuamos ante situaciones económicas o empresariales. La neuroeconomía estudia el cerebro humano mientras toma decisiones de carácter económico o empresarial que pueden ser expresadas en ecuaciones matemáticas.

Hasta ahora todo el mundo suponía que cuando el ser humano tiene que tomar una decisión que afecta a su bolsillo actúa de manera más o menos racional, utilizando la razón y en alguna medida la intuición, siempre dependiendo de la personalidad de cada sujeto. Una nueva disciplina científica asegura que esa suposición no es correcta. La innovadora ciencia se denomina Neuroeconomía y quiere demostrar que el hombre no actúa ni racional ni eficientemente cuando se trata de dinero. Sus decisiones financieras no se basan en la razón, sino que en ellas suelen entrar en juego elementos más incontrolables como son los sentimientos o las intuiciones.

La neuroeconomía estudia cómo afectan los sentimientos y las emociones a la hora de invertir en bolsa o comprar una empresa. Para esta disciplina el tópico de “personalidad cerebral y fría” no es más que eso, un tópico; porque al más equilibrado de los financieros del mundo le pueden vencer sus sentimientos en la toma de decisiones. El análisis de los científicos neuroeconómicos se realiza de manera empírica. Analizan el funcionamiento del cerebro humano mientras ejercita juegos de confianza y riesgo similares a la toma decisiones económicas y, con los datos que aportan las fluctuaciones de las neuronas cerebrales formula ecuaciones que pueden ser utilizadas por los economistas. Las fluctuaciones neuronales o cualquier acción que se localiza en el cerebro se captan por medio de la resonancia magnética y se observa así que zonas del cerebro están activas mientras se toman decisiones. En definitiva, la neuroeconomía pretende expresar fórmulas de lógica matemática que pueden aplicarse a la hora de tomar decisiones.

Las teorías de esta disciplina son, por el momento muy respetadas. La revista Science ha publicado los trabajos del Dr. Jonathan Cohen de la universidad norteamericana de Princeton y ya existen cursos para altos directivos impartidos por neuroeconómicos. Claro, que no son baratos: 12.000 euros por sesión.

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La publicidad interactiva está viviendo un crecimiento exponencial. Las inversiones, durante el 2007 se han incrementado tanto en internet como en el móvil, que ha vivido 2007 como la antesala del éxito que, previsiblemente llegará este año.

Estudios de tendencias e inversión publicitaria señalan que los anunciantes valoran cada vez más a internet como medio de comunicación para sus campañas. De hecho la inversión en publicidad interactiva creció en el primer semestre de 2007 más de un 74% respecto al año 2006.

Según el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Interactivos, durante los seis primeros meses de 2007 se invirtieron 220 millones de euros en este soporte. Los datos indican el crecimiento constante de la inversión publicitaria en los medios interactivos. No se produce un demérito de los medios convencionales pero, como es lógico, una parte del presupuesto del anunciante se dirige a la red. Si comparamos los precios de los medios tradicionales con la red, el valor económico que hay que detraer del presupuesto general para realizar parte de la campaña en internet es proporcionalmente bajo y sin embargo sus resultados son muy estimables. El estudio de Inversión Publicitaria en Medios Interactivos señala también que las compañías anunciantes tienen un papel clave en el desarrollo de los medios interactivos.

Otro de los modelos de publicidad en internet, los buscadores y enlaces patrocinados, representan el 47% de la inversión situándose en niveles próximos a los mercados europeos más maduros. Para los analistas 2008 puede ser un ejercicio clave respecto a la inversión en el sector Mobile Marketing y en las llamadas redes sociales. El móvil se presenta cada vez más como un soporte interactivo de fuerte penetración siempre y cuando el usuario tenga facilidades económicas y de banda para interactuar con los mensajes publicitarios

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La pantalla del teléfono móvil es el soporte inmediato de los nuevos contenidos tanto de marketing, publicidad, como de entretenimiento. Los expertos reunidos en el Congreso Mundial de Telefonía Móvil celebrado en Barcelona anuncian la imparable llegada de contenidos a los terminales móviles.

España es uno de los estados de la Unión Europea con mayor penetración de telefonía móvil. En nuestro país existen 112 dispositivos por cada 100 habitantes lo que nos sitúa, al menos estadísticamente, como el cuarto país del mundo en terminales móviles, detrás de Italia, Reino Unido y Taiwán. Si las estadísticas españolas son voluminosas las mundiales resultan impactantes. 2.700 millones de personas tienen teléfono móvil. En 2007 se vendieron 1.200 millones de móviles en todo el mundo y para este año se prevé vender 100 millones más. El móvil se está convirtiendo en el soporte de comunicación masivo que permitirá, en el futuro más inmediato, acceder a todo tipo de contenidos y, obviamente, interactuar sobre ellos. En ese nuevo escenario las llamadas convencionales o los mensajes sms no serán otra cosa que una opción más de las múltiples posibilidades que ofrecerá nuestro teléfono. Expertos y empresas reunidos recientemente en Mobile World Congress celebrado en Barcelona apuestan con absoluta claridad por el valor de los contenidos que surgirán en la denominada Cuarta Pantalla a través de la conexión a internet. Y debemos entender por contenidos tanto los de índole informativa, de entretenimiento como campañas de publicidad y marketing. En el Congreso de Barcelona se han presentado productos de mercadotecnia y juegos gratuitos basados en publicidad. Ocio y entretenimiento para el móvil con el consiguiente valor de mercado tienen cada vez más importancia.

La televisión convencional traslada parte del contenido de sus programas al soporte telefónico; productoras de cine y televisión están creando plataformas con películas o micro series y, evidentemente, la música es uno de los territorios estrella de la Cuarta Pantalla. Este gigantesco escenario de la comunicación y el marketing aparece hasta el momento muy limitado a causa de las tarifas telefónicas y de ciertas dificultades en la velocidad de banda. Más de la mitad de los españoles aseguran haberse conectado a internet en 2007 pero pocos a través del móvil. Los especialistas reunidos en Barcelona han señalado que, en el caso de España, es imprescindible que las compañías de telefonía tengan una política de precios clarificadora además de competitiva, y que el mercado ofrezca móviles con pantalla grande y a precio razonable. Un último dato indica el volumen de negocio que supone el teléfono móvil en nuestro país. Los españoles nos gastamos 13.400 millones de euros en servicios de móvil que no están relacionados con el servicio de voz. La mitad de los ingresos de servicios de datos de las operadoras provienen de usos que requieren internet en el móvil. Con estas cifras los analistas de perspectivas no dudan en adjetivar al futuro como móvil.

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